随着经济和科学技术的不断发展,整个社会需要及时有效地应对各种突发事件,满足人们居住生活、企业发展、政府施政的安全需要。近年来,一些行业单位已开始建设报警运营管理平台来处理可能发生的各种突发事件。这里,我们针对报警运营技术的发展和应用进行分析,通过报警运营管理平台概述、系统架构及组成、网络报警系统的应用及分析来表述网络报警运营系统平台。
随着消费者对报警运营服务质量要求不断提高,智能化、专业化、个性化的需求不断提升,报警运营当前面临的市场环境和存在的问题也相当复杂。
为了进一步提升报警运营的管理水平,为报警运营的大发展做好管理、技术、系统准备,有必要对报警运营技术的发展进行全面的分析,以适应未来发展需要。
报警运营管理平台概述
系统概述
报警运营管理平台是指利用系统集成的方法,将智能型计算机技术、通讯技术、信息技术有机结合,通过对设备的自动监控,对信息资源的管理和对使用者的信息服务的优化组合,所获得投资合理,适合信息社会知识经济发展需要,并且具有安全高效、舒适便利和灵活等特点的系统。
系统规划
发展中的社会需要一套有效的报警与安全管理、防范体系,确保人们居住生活、企业发展、政府施政的安全。安全防范要从当前急需的报警网络建设到监控网络建设以及数字安全信息系统建设逐步规划发展,分步骤实现:
建立报警接警体系--入室盗抢防范报警、急救报警、燃气泄露报警、中心自动接警。针对社区居民、商业网点、企业财务室、无人职守重要部位的安防需要。
建立报警监控体系--要害部位图像监控报警、街区监控报警、移动车辆人员定位报警、中心可视定位接警。针对案发较高的商业街区人车24小时监控、营运车辆以及价值较高车辆定位报警防范需求。
建设接警网络中心--将物业技防中心、派出所转发接警中心、运营商接警服务中心、行业转发接警中心接处警业务统一监管起来,建设中心突发事件应急预案资料数据库、城市地理信息资料库、防范目标信息资料库、重要目标定位图像资料库;连接电信号码库、移动号码库、车辆信息数据、人口信息数据、公共营业场所以及物业流动人口信息数据。形成完整的中心信息系统,方便开展治安管理、案件汇总分析、目标跟踪、突发事件的指挥调度。
建立联动技防网络体系--连接用户消防系统、安装图像数据同步的消防远程监控系统、建设中心自动转发119分站、120分站等行业分站,实现对用户系统的远程监管,完成消防接警辅助系统建设。主要是解决用户设备的使用、操作、管理远程监督,保障用户系统消防功能;完成报警自动转发、连动,最大限度缩短报警处警时间;辅助突发警情的数据计算与现场管理,提高效率,避免不必要的牺牲与现场损失。
系统架构及组成
整个系统由报警运营监控中心、下属各单位的分监控中心或远程监控终端和各前端用户/单位组成。
报警运营管理平台是整个信息系统的通讯核心,负责与前端的信息交互和各个职能分中心的网络互连,完成警情接收、信号排队、警情辨认和各种信息的分类、记录和转发,以及下级中心之间业务信息的流动。
接警中心通过电话线和网络与前端报警主机连接,负责警情信息的接收、分析和转发。
核心交换系统进行大量数据的处理,以保证数据的实时性和完整性。 |